PREGUNTAS FRECUENTES

ENVIOS

¿Cómo funcionan vuestros envíos?

-Costes de envío gratuitos dentro de Cataluña en lámparas de pie y sobremesa.

-Costes de envío gratuitos dentro de la Península ibérica en lámparas de sobremesa.

-Para envíos fuera de la península ibérica ponte en contacto con nosotros enviando un correo a info@driftwoodbarcelona.com o escríbenos un mensaje clicando en la pestaña 'CONTACTO'.

¿Cuánto tardan vuestros envíos?

-Entre 6-8 días hábiles.

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¿Cómo vienen embaladas vuestras lámparas?

-Las lámparas de sobremesa van dentro de una caja de cartón 100% sostenible al igual que el resto del packaging.

-Las lámparas de pie se envían dentro de una estructura de madera forrada en cartón y otros elementos de protección sostenible.

PRODUCTO

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¿Tiene la madera algún tipo de tratamiento?

-Si, aunque previamente nos aseguramos de que están sanas se les realiza un tratamiento anti carcoma con un producto que no afecta ni al color ni a la textura de la madera.

¿De donde provienen las maderas?

 -Todas las maderas han sido encontradas en Cataluña.

¿Manipuláis la madera?

 -No, para nosotros la materia prima es el alma de la marca. Los colores y texturas de la madera han sido ocasionadas por el desgaste de los elementos. Por lo tanto, entendemos que lijar o pulir el producto es eliminar las cicatrices de su historia. 

¿Están vuestras lámparas preparadas para su uso en exterior?

-Tanto las lámparas de pie como de sobremesa no están preparadas para su uso en exterior. 

EXPOSICIÓN DE PRODUCTO

¿Dónde puedo comprar vuestro producto físicamente?

-Anualmente exponemos en algunos Markets de Cataluña. Síguenos en nuestras redes sociales para estar informado.

-También organizamos showrooms en nuestro taller de Port Ginesta (Castelldefels), donde exponemos todos los productos. Anunciamos fechas en nuestras redes sociales.

¿Tenéis tienda física?

-No, pero si queréis ver el producto en directo poneros en contacto con nosotros para concertar una cita en nuestro taller de Port Ginesta (Castelldefels).

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